Skip to main content

Hör av dig

Vi finns här för att hjälpa dig! Oavsett om du har frågor om en produkt, din leverans eller vill göra en retur svarar vi så fort vi kan.

Kundtjänst

Vi svarar normalt inom 24 timmar på helgfria vardagar.

Skicka ett meddelande

    Vanliga frågor & svar

    Var är min order?

    Vår standardleveranstid är 3–7 arbetsdagar. När din beställning lämnar vårt lager får du ett e-postmeddelande.

    Hur gör jag en retur?

    Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta oss alltid på info@ljuvdesign.com innan du skickar tillbaka en vara. Du som kund står för returfrakten, vi kan hjälpa dig med att boka upp returfrakten.

    Bär ni in möblerna?

    Nej, våra leveranser sker till närmaste trottoarkant eller port. Inbärning, uppackning och montering ingår inte i tjänsten.

    Vad gör jag om varan är skadad?

    Om du upptäcker en transportskada ska detta noteras på chaufförens följesedel direkt vid mottagandet. Dolda skador måste anmälas till oss med bilder inom 5 dagar via e-post.